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OBJECTIF DE LA FORMATION

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L'objectif principal de cette formation est de fournir aux participants les compétences et les connaissances nécessaires pour créer un environnement de travail harmonieux, sûr et productif en combinant des techniques de communication bienveillante, de self-défense, et de gestion de la violence. Voici un aperçu détaillé des objectifs spécifiques :

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1. Développer des compétences en communication bienveillante :

   • Apprendre à exprimer ses besoins et à écouter activement.

   • Maîtriser les techniques de communication non-violente pour résoudre les conflits.

   • Favoriser un environnement de travail basé sur la confiance et le respect mutuel.

2. Acquérir des techniques de self-défense :

   • Enseigner des techniques de base de self-défense physique pour se protéger en cas d'agression.

   • Développer la confiance en soi et l'assurance physique.

   • Comprendre les principes de la défense personnelle et de la sécurité proactive.

3. Adopter une Attitude Positive au Travail :

   • Promouvoir des comportements professionnels et éthiques.

   • Encourager une attitude proactive et positive face aux défis.

   • Améliorer la coopération et la cohésion d'équipe.

4. Gérer et Prévenir la Violence :

   • Identifier les signes avant-coureurs de comportements violents ou agressifs.

   • Mettre en place des stratégies pour désamorcer les situations potentiellement dangereuses.

   • Apprendre à gérer les émotions et à réagir de manière appropriée sous pression.

5. Créer un Environnement de Travail Sûr et Harmonieux :

   • Intégrer les principes de sécurité et de bienveillance dans les politiques et les pratiques de l'organisation.

   • Encourager un climat de travail inclusif et sécurisé pour tous les employés.

   • Former les participants à être des ambassadeurs de la culture d'entreprise axée sur la sécurité et la bienveillance.

 

RESULTATS ATTENDUS

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À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Communiquer de manière claire et empathique.

• Se défendre efficacement en cas de besoin.

• Adopter une attitude positive et professionnelle au travail.

• Gérer et prévenir les situations de violence ou d'agression.

• Contribuer activement à un environnement de travail sain, sûr et collaboratif.

 

METHODES PEDAGOGIQUES

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La formation utilisera une combinaison de méthodes pédagogiques, notamment :

• Des ateliers pratiques et interactifs.

• Des jeux de rôle et des simulations.

• Des discussions de groupe et des études de cas.

• Des exercices de mise en situation pour la self-défense.

• Des sessions de feedback et de réflexion.

 

PUBLIC CIBLE

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Cette formation s'adresse à tous les employés, quel que soit leur niveau hiérarchique, qui souhaitent améliorer leurs compétences en communication, en self-défense, et en gestion de la violence pour contribuer à un environnement de travail plus sûr et harmonieux.

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DURÉE:

Pour couvrir de manière approfondie tous les aspects de la formation, il est recommandé de répartir la formation sur une durée de 5 jours. Voici une proposition détaillée du programme :

 

Jour 1 : Introduction et Communication Bienveillante

• Matinée : Introduction à la Formation

  • Présentation des objectifs de la formation.

  • Exercice de brise-glace pour la cohésion du groupe.

• Après-midi : Communication Bienveillante 

  • Concepts de base de la communication bienveillante.

  • Techniques d’écoute active.

  • Jeux de rôle pour pratiquer la communication bienveillante.

Jour 2 : Communication Bienveillante (suite) et Attitude Positive au Travail

• Matinée : Communication Bienveillante (suite)

  • Gérer les conflits avec la communication bienveillante.

  • Techniques de feedback constructif.

• Après-midi : Attitude Positive au Travail

  • Comportements professionnels et éthiques.

  • Développement de la résilience et de la motivation.

  • Exercices pratiques et discussions de groupe.

Jour 3 : Techniques de Self-Défense

• Matinée : Introduction à la Self-Défense

  • Principes de base de la self-défense.

  • Techniques de défense personnelle (positionnement, esquive, etc.).

• Après-midi : Pratique de la Self-Défense

  • Entraînement aux techniques de défense.

  • Scénarios de simulation pour mise en pratique.

Jour 4 : Gestion et Prévention de la Violence

• Matinée : Comprendre la violence

  • Types de comportements violents.

  • Identification des signes avant-coureurs.

• Après-midi : Stratégies de prévention et de gestion

  • Techniques de désescalade.

  • Gestion des situations de crise.

  • Études de cas et simulations.

Jour 5 : Intégration et Mise en Pratique

• Matinée : Atelier d’Intégration

  • Révision des concepts clés.

  • Exercices d’intégration des compétences acquises.

• Après-midi : Mise en Pratique et Conclusion

  • Simulations globales couvrant la communication, la self-défense, et la gestion de la violence.

  • Feedback et évaluation de la formation.

  • Clôture et remise des certificats de participation.

 

Répartition Horaire

La matinée 9h - 12h et 13h - 15h

Lundi au vendredi

ou au choix

4 samedis dans un mois de 9h - 12 et 13h -16h

 

Synthèse

Cette structure sur cinq jours permet de couvrir en profondeur chaque aspect de la formation, tout en donnant aux participants le temps nécessaire pour assimiler et pratiquer les compétences apprises. Elle favorise également un apprentissage progressif et intégratif, renforçant ainsi la confiance et l'efficacité des participants dans leur environnement professionnel.

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